تطبيق أم موقع لمشروعك؟ كيف تقرر قبل أن تدفع

ابدأ بموقع أو متجر إلكتروني ما لم يكن عندك سبب واضح للتطبيق. الموقع يصل إليه العميل برابط من إعلان أو بحث دون أن ينزّل شيئًا، ويُبنى أسرع، وصيانته أقل. والتطبيق يستحق تكلفته في حالتين: عميل يعود إليك مرات كثيرة في الشهر، أو خدمة لا تعمل دون خصائص الجوال مثل الإشعارات والكاميرا وتحديد الموقع. بقية هذا الدليل أسئلة تحسم القرار، وجدول يقارن الخيارات، وما تجهّزه قبل أن تطلب من مبرمج.

خمسة أسئلة تحسم القرار

• كم مرة يستخدمك العميل الواحد؟ من يشتري مرة كل بضعة أشهر لن يبقي تطبيقك في جواله.
• من أين يأتي عملاؤك؟ القادم من إعلان أو بحث يريد صفحة تفتح فورًا، لا صفحة تنزيل.
• هل تحتاج إلى خصائص الجوال؟ إشعارات، كاميرا، تتبّع موقع، عمل دون اتصال.
• هل أثبتّ أن الفكرة تبيع؟ إن لم تثبت بعد فاختبرها بأرخص وسيلة.
• هل عندك ميزانية للصيانة بعد التسليم لا للبناء فقط؟

إن كانت أجوبتك «قليلًا، من الإعلانات، لا، ليس بعد، لا» فالموقع أو المتجر خيارك الآن.

جدول: موقع، متجر جاهز، تطبيق

الأسعار نطاقات تقريبية من خدمات منشورة على متقن وقت كتابة هذا الدليل، وتختلف بحسب عدد الصفحات والخصائص؛ السعر الدقيق في بطاقة كل خدمة.

متى يصبح التطبيق ضروريًا فعلًا؟

• خدمة تُطلب كثيرًا: توصيل، حجوزات متكررة، اشتراكات.
• برنامج ولاء أو محفظة يعود إليها العميل.
• خدمة تعتمد على الموقع الجغرافي أو الكاميرا أو الإشعارات الفورية.
• عملاء قائمون يطلبون التطبيق فعلًا، وأرقام الموقع تثبت أنهم يعودون.

لاحظ أن الحالة الأخيرة تفترض أن عندك موقعًا يعمل وعملاء يعودون. لهذا يكون التطبيق في الغالب خطوة ثانية لا أولى.

تكاليف ينساها أصحاب المشاريع

• حسابات المطوّرين في متجري التطبيقات برسومها: راجعها في صفحتي Apple و Google الرسميتين.
• تحديث التطبيق مع كل إصدار جديد من أنظمة الجوال.
• الخادم ولوحة التحكم التي تدير منها المحتوى والطلبات.
• التسويق لتنزيل التطبيق، وهو غير التسويق للشراء.
• سياسة خصوصية وشروط استخدام يطلبها متجرا التطبيقات قبل النشر.
• دعم المستخدمين والرد على تقييمات التطبيق في المتجر.
• وصف التطبيق ولقطات الشاشة لصفحته في المتجر.

إن قررت التطبيق: ابدأ بنسخة أولى

النسخة الأولى، وتسمى MVP، فيها أقل عدد من الخصائص يكفي ليستخدمها عميل حقيقي. اكتب قائمة بكل ما تتمناه ثم اشطب كل ما يمكن أن ينتظر: الغالب أن تبقى ثلاث أو أربع شاشات. واسأل المبرمج هل يبني بتقنية تعمل على النظامين معًا مثل Flutter أم لكل نظام على حدة، فالأولى أقل تكلفة غالبًا في البداية.

ما تجهّزه قبل أن تطلب من مبرمج

• وصف في فقرة: ماذا يفعل المستخدم من أول شاشة إلى آخر خطوة.
• قائمة الشاشات أو الصفحات، ولو رسمًا باليد.
• أمثلة لمواقع أو تطبيقات قريبة مما تريد.
• طرق الدفع والشحن واللغات المطلوبة.
• من سيدير المحتوى بعد التسليم وما الذي يحتاج إلى تغييره بنفسه.
• ما تتوقع استلامه: الكود المصدري، وحسابات النشر باسمك، وشرح الاستخدام.

اكتب ذلك كله في رسالة الطلب، فهو مرجعكما عند التسليم. وعلى متقن يبقى مبلغك محجوزًا حتى تستلم العمل وتؤكد أنه مطابق لما اتفقتما عليه.

مثالان يوضحان القرار

متجر عطور جديد يبيع عبر إعلانات إنستغرام: عميله يشتري مرة كل بضعة أشهر ويأتي من إعلان، فلا سبب يجعله ينزّل تطبيقًا. متجر على منصة جاهزة يكفيه، وما كان سيُصرف على التطبيق يذهب إلى التصوير والإعلان.

مغسلة ملابس تستلم من البيت وتوصّل إليه: العميل يطلب كل أسبوع، ويريد إشعارًا عند وصول المندوب، وعنوانه محفوظ. هنا التطبيق يخدم الاستخدام فعلًا. ومع ذلك تستطيع المغسلة أن تبدأ بصفحة حجز بسيطة على موقع لتتأكد من أن الطلب موجود، ثم تبني التطبيق بعد أن يتكرر العملاء.

خدمات مواقع وتطبيقات على متقن

تصميم موقع تعريفي لشركتك يبني الثقة قبل أول تواصل

• البرمجة
• أُضيفت مؤخرًا
• خدمة جديدة

بواسطة Gamalبدون تقييم بعد

⁦⃁ 750⁩

يُسلَّم خلال 14 يومًا

إنشاء متجر إلكتروني متكامل بوسائل دفع وشحن محلية

• البرمجة
• أُضيفت مؤخرًا
• خدمة جديدة

بواسطة Gamalبدون تقييم بعد

⁦⃁ 2,200⁩

يُسلَّم خلال 21 يومًا

تطبيق Flutter لنظامي Android و iOS بنسخة أولى MVP

• البرمجة
• أُضيفت مؤخرًا
• خدمة جديدة

بواسطة متقن للحلول الرقميةبدون تقييم بعد

⁦⃁ 1,500⁩

يُسلَّم خلال 35 يومًا